KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu ve başvuru kanalı

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında AstroOS hizmetiyle ilgili kişisel veri işlemlerinin veri sorumlusu, AstroOS hizmetinin işletmecisidir. Kişisel veri başvuruları ve iletişim için support@astroos.app kullanılabilir.

2. İşlenen kişisel veriler

Hesap/e-posta bilgileri; profil ve doğum bilgileri; doğum yeri ve koordinat; isteğe bağlı profil fotoğrafı; kullanıcının girdiği metinler, görseller ve ilişki/numeroloji bilgileri; analiz sonuçları ve geçmiş; satın alma/abonelik/hak kayıtları; cihaz, güvenlik ve işlem günlükleri; reklam hak kazanma olayları; destek iletişimleri işlenebilir.

3. İşleme amaçları

• Üyelik ve kimlik doğrulama süreçlerinin yürütülmesi.
• AstroOS özelliklerinin hesaplanması, kişiselleştirilmesi ve kullanıcıya sunulması.
• Kullanıcının talep ettiği kişiye özel içerik ve yorumların oluşturulması ile geçmiş kayıtlarının yönetilmesi.
• Satın almaların doğrulanması, abonelik ve hak yönetimi.
• Bilgi güvenliği, hileli işlemler ve kötüye kullanımın önlenmesi.
• Destek, e-posta doğrulama ve şifre sıfırlama hizmetleri.
• Hukuki yükümlülüklerin ve taleplerin yerine getirilmesi.

4. Toplama yöntemi ve hukuki sebepler

Veriler; kullanıcının uygulama ve web formlarına girdiği bilgiler, yüklediği içerikler, hesap doğrulama kayıtları, satın alma bildirimleri ile uygulama ve sunucu güvenlik günlükleri üzerinden otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanır.

İşleme faaliyetleri somut olaya göre sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması, veri sorumlusunun meşru menfaati ve gerekli durumlarda açık rıza hukuki sebeplerine dayanabilir.

5. Aktarım yapılan alıcı grupları

Kişisel veriler; barındırma, hesap ve bilgi güvenliği hizmeti sağlayıcılarına; ödeme, abonelik ve uygulama dağıtımı hizmeti sağlayıcılarına; reklam hizmeti sağlayıcılarına; kullanıcının talep ettiği kişiye özel içerik ve yorumları oluşturmak için kullanılan otomatik içerik işleme hizmeti sağlayıcılarına; e-posta ve destek hizmeti sağlayıcılarına ve hukuken yetkili kamu kurumlarına amaçla sınırlı olarak aktarılabilir.

Bu hizmetlerin bir bölümü yurt dışında bulunabilir. Yurt dışı aktarım işlemleri KVKK'nın 9. maddesi ve yürürlükteki uygun aktarım mekanizmaları dikkate alınarak yürütülür.

6. KVKK kapsamındaki haklar

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse bilgi talep etme; amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme; yurt içinde veya dışında aktarılan üçüncü kişileri bilme; eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme; şartları oluştuğunda silme/yok etme ve bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme; otomatik sistemler sonucu aleyhe bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

7. Başvuru yöntemi

Başvurunuzu hesapta kayıtlı e-posta adresinizden support@astroos.app adresine iletebilirsiniz. Talebin doğrulanması için hesap e-postası, talep konusu ve gerektiğinde sınırlı ek doğrulama bilgisi istenebilir. Parola, kart bilgisi veya uygulama mağazası satın alma doğrulama kaydının tamamı istenmez.